Ma lõbustan end juba mitmendat päeva lugudega Clients from Hell lehelt. See lehekülg on sõltuvust tekitav. Seal on kirjeldatud selliseid kliente, kelle olemasolu ei oskaks uneski näha. Aga paraku need lood on tõsielulised. Muidugi tegemist vist peamiselt lugudega Ameerikast ja teadagi, see kõigi võimaluste maa sisaldab ka kõikvõimalikke inimliike.

Üks nendest lugudest kõlas endalegi tuttavalt. Disainer kirjeldas, kuidas ta katsetas 70 oranzi varjundit, et leida kliendile meelepärane oranz – aga ükski ei sobinud. Lõpuks klient saatis talle pildi lillest, kus õige oranz värv oli. Pildil olev lill oli tegelikult hoopis kollane.

Mul oli sarnane juhus ühe projektiga, kah oli teemaks oranz ja kollane.  Klient väitis mulle, et saatis mulle oranzi logo. Mina sain igatahes täiesti kollase logo temalt. Selle peale ta ütles, et noh, inimesed näevadki värve erinevalt. Sellest hetkest hakkaski selle projekti allakäik.
Peale seda, kui saatsin talle oranzi värviga kavandi, tuli vastuseks, et see on liiga oranz. Ja lisaks mingi hallika säbrulise tausta kohta tuli kommentaar, et need poolesed valged talle ei meeldi 😀
Igatahes minu vastused kohanesid tema stiiliga, ehk siis ma hakkasin vastu plõksima, sest tema toon oli üsna ülbe ja ebameeldiv. Lõpuks ta ütles, et võime selle diili pooleli jätta. See tuli väga sobival ajal, sest olin juba ise mõelnud, et kuidas seda tööd enda kaelast ära saada, sest seda tüüpi kliendid raiskavad oma targutamisega veel sama palju aega, kui konkreetse töö tegemisele läheb ja seda osa eelarvesse polnud kirjutatud.

Mina otsustasin selle inimesega katkestada igasuguse kontakti ja elu läks tunduvalt lihtsamaks 🙂 Olgu mainitud, et pidasin teda varem ka mingil määral sõbraks. Noh, tundsime üksteist juba aastaid ja suhtlesime aegajalt. Aga minu jaoks oli see suhtlus viimasel ajal rohkem nagu tasuta nõuande projekt – nimelt tüütas see tsikk mind pidevalt oma kujundusteemadega, et andku ma nõu, kas sobib tema kujundus või mis sobiks. Minu meelest tal muidugi puudus igasugune ilumeel ja kujundamisanne ja ma üritasin talle siis soovitusi anda, mida teisiti teha. Aga need soovitused talle kunagi ei sobinud. Et lihtsalt tüütas mind, lasi mul tasuta tööd teha ja siis ütles, et ta teeb ikka nii nagu ise paremaks peab. Nagu, mida kuradit sa üldse küsid mu käest, kui mu nõuanded ei sobi, lihtsalt raiskas mu aega. Ja ega muul ajal ta minuga eriti ei suhelnud, peamiselt ikka siis, kui mingit kavandit oli vaja üle vaadata või ümber teha. Nii et mina olen igati rahul, et mu elus sellist puuki enam pole.

Veel olen kokku puutunud klientidega, kes kohe läbirääkimiste alguses rõhuvad, et tegemist on väga lihtsa, pisikese lehega ja siis hakkavad hinda alla tingima. Lõpuks selgub, et see “lihtne” projekt sisaldab igasuguseid lisasid ja need lisad nõuavad hoopis ekstra aega ja nuputamist. Ehk siis töö on tunduvalt mahukam, kui esialgne kirjeldus arvata lubas.

0

0